‘Bij Ajax ongekend, Feyenoord heeft een wereld te winnen’

Feyenoord heeft op het gebied van supporterbeleving nog een wereld te winnen, aldus sportmarketeer Bob van Oosterhout in gesprek met Voetbal International. Hij vergelijkt de situatie bij de Rotterdammers met die bij Ajax.

De marketeer zegt: “Een ontwikkeling die al een jaar of zeven geleden is ingezet, is dat de klant bij een voetbalclub steeds meer centraal staat. Als je nu naar een wedstrijd van Ajax gaat in de Johan Cruijff ArenA en je ziet wat daar gebeurt om de fan van A tot Z een geweldige middag te bezorgen, dan is dat ongekend.”

Hij gaat verder: “Dat is bij bijna alle topclubs in Europa al het geval. Het is ook in Nederland al naar een heel hoog niveau gegaan. Maar niet overal.” Om daaraan toe te voegen: “Feyenoord heeft daarin bijvoorbeeld nog een wereld te winnen.”

Van Oosterhout ziet dit als een gouden kans voor de topclub: “Dat is voor iedere marketeer een club om je vingers bij af te likken. Als er nu één supporter is die in een clubpyjama slaapt, clubenergie afsluit, clubbenzine tankt en clubyoghurt eet, dan is het wel de Feyenoorder.”